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KI-Automatisierung für KMU

KI-Automatisierung für KMU in Österreich & Deutschland

Wir automatisieren Routineprozesse – von Anfrage bis Angebot – damit du Zeit sparst und strukturierter arbeitest.
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  • 50+ Projekte
  • AT & DE
  • Antwort in 1–2 Werktagen
KI-Automatisierung für KMU mit Workflow-Dashboard, Anfrageprozess und automatisierten Aufgaben

Vergleich

Vom manuellen Chaos zur strukturierten Automatisierung

Viele KMU verlieren täglich Stunden mit wiederkehrenden Aufgaben – Anfragen sortieren, Angebote schreiben, Termine koordinieren. KI-Automatisierung ersetzt nicht dein Fachwissen, sondern unterstützt bei Routine.

Typische Probleme

  • Stunden mit manuellen Angeboten vergeudet
  • Anfragen per E-Mail, WhatsApp, Facebook – alles manuell
  • Termine vergessen, Kunden unzufrieden
  • Fehlerhafte Preisberechnungen durch Stress

Unsere Lösungen

  • Workflows: Formular → sofortige Antwort → CRM-Eintrag
  • Chat/Telegram-Bots: 24/7 Antworten, Übergabe an Mensch
  • Automatische E-Mails: Terminerinnerungen, Follow-ups
  • KI-Offer: Richtwert-Angebote als Rohentwurf, du prüfst

Leistungen

Leistungen im Überblick

Anfrage- & Lead-Automatisierung

Eingehende Anfragen werden erfasst, ins CRM überführt und der Kunde erhält eine sofortige Bestätigung – du behältst die Übersicht.

Angebots- & Dokument-Automatisierung

Automatisierte Angebotserstellung als Rohentwurf aus Kundendaten, PDF-Vorlagen und Dokumente – du prüfst und finalisierst.

Chatbot & Kommunikation

Automatische Antworten auf häufige Fragen, bei Bedarf nahtlose Übergabe an dich – auch außerhalb der Geschäftszeiten.

CRM & Follow-up Automatisierung

Lead-Routing, Terminerinnerungen und Follow-ups per E-Mail oder Nachricht – damit nichts liegen bleibt.

Leistungen

Use Cases für Handwerker & Dienstleister

Bodenleger

Anfrage → Besichtigungstermin-Vorschlag → Richtwert-Angebot (mit Hinweis auf Untergrundprüfung)

Maler

Quadratmeter + Untergrund → Materialliste + E-Mail-Entwurf an Kunde

Dienstleister

Website-Chat → Terminbuchung + automatischer Reminder per SMS

Ablauf

Unser Ablauf

  1. Analyse

    Wir analysieren deine aktuellen Prozesse und identifizieren Automatisierungspotenziale.

  2. Konzept

    Gemeinsam entwickeln wir eine maßgeschneiderte Automatisierungsstrategie für dein KMU.

  3. Umsetzung

    Wir setzen die Workflows um – mit etablierten Workflow- und KI-Systemen, auf Wunsch EU-gehostet.

  4. Support & Optimierung

    Nach dem Launch begleiten wir dich und optimieren die Automatisierungen kontinuierlich.

Vorteile

Deine Vorteile

  • Zeit & Kosten sparen – mehr Fokus auf Kerngeschäft
  • Weniger Fehler durch automatisierte Prozesse
  • 24/7 Reaktionsfähigkeit für Kundenanfragen
  • Bessere Kundenerfahrung durch schnelle Antworten
  • Messbare Prozesse mit klaren Metriken

FAQ

Häufige Fragen

Ersetzt KI meinen Fachverstand?

Nein. KI erstellt lediglich Rohentwürfe für Angebote oder Antworten. Du prüfst, korrigierst und entscheidest als Fachkraft. Die KI ist dein Assistent, nicht dein Ersatz.

DSGVO & Hosting – wo liegen die Daten?

Wir können EU-Hosting (z. B. Hetzner) nutzen. Wir arbeiten datensparsam und können auf Wunsch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) erstellen.

Welche Tools nutzt ihr?

Wir arbeiten mit n8n/Make für Workflows, OpenAI/Claude für KI-Textgenerierung, Mautic für E-Mail-Marketing, Resend für Transaktions-E-Mails und Google-Integrationen (Sheets, Drive, Calendar).

Wie schnell starten wir?

Nach dem Kick-off hast du in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen erste funktionierende Automatisierungen. Komplexere Workflows benötigen 3–4 Wochen.

Wissen

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Nächster Schritt

Bereit für weniger Routine, mehr Fokus?

Lass uns klären, welche Prozesse bei dir am meisten Zeit fressen – und was sich automatisieren lässt.
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